花开喜迎天下客,讲解服务促提升——洛阳民俗博物馆开展讲解服务提升分享会
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2024-03-19
花开喜迎天下客,讲解服务促提升洛阳民俗博物馆开展讲解服务提升分享会为进一步优化文旅环境,充分利用牡丹文化节前时间,对我馆讲解服务质量进行提升,不断提高来馆观众体验感、满意度,洛阳民俗博物馆将洛阳历史文化常识和旅游基本常识等作为重点,结合我馆开放期间游客的实际需求,对我馆讲解员及志愿者团队开展讲解服务提升分享会。培训中,宣教部副主任杨珂馨主要分享了洛阳历史概况和讲解礼仪两方面内容,结合自身工作经历不…